Uma casa pensada para quem aprecia o ritmo certo
Fundada no Jardim Paulista com atenção a cada detalhe — da luz que entra pela janela ao café que cheira pela manhã.
← Voltar ao inícioDe um sobrado familiar a uma casa para todos
A Vivenza nasceu de uma percepção simples: São Paulo tem muita vida cultural e poucos lugares que combinam hospitalidade atenta com espaços realmente agradáveis de habitar. O projeto começou em 2018, quando a família proprietária reformou um sobrado dos anos 1960 na Rua Oscar Freire, preservando o pé-direito alto e as janelas amplas que hoje definem o ambiente da casa.
A ideia sempre foi manter a escala pequena — número limitado de quartos, café da manhã preparado com atenção e um calendário cultural que conecta os hóspedes ao que a cidade tem de melhor. Não trabalhamos com grupos grandes nem com pacotes padronizados. Cada temporada tem sua própria programação, montada de acordo com o que São Paulo oferece naquele período.
Com o tempo, o trabalho com guesthouses nos pediu algo mais: as equipes de outras casas começaram a buscar referência em como conduzir o atendimento com calor e organização. Foi assim que surgiu o programa de formação B2B, uma extensão natural do que já praticamos internamente.
Nossa missão
Oferecer um lugar de estadia que respeite o tempo de cada hóspede, com espaços bem cuidados, café da manhã honesto e programação cultural que pode ser seguida ou ignorada — sem obrigação.
O que nos orienta
- Escala humana — poucos quartos, muito cuidado
- Transparência nos valores e no que está incluso
- Conexão real com a vida cultural de São Paulo
- Rotinas bem definidas para equipe e hóspedes
Números da casa
2018
Ano de abertura
+400
Hóspedes atendidos
4.8
Avaliação média
3
Serviços disponíveis
A equipe Vivenza
Mariana Albuquerque
Fundadora & Anfitriã-chefe
Responsável pela curadoria dos espaços e pela programação cultural. Formada em turismo, Mariana trabalhou em hospedagens boutique em Lisboa e Buenos Aires antes de fundar a Vivenza.
Rafael Fonseca
Coordenador de Operações
Cuida das rotinas diárias, do café da manhã e da manutenção dos espaços comuns. Rafael tem formação em gastronomia e é o responsável pelo cardápio matinal da casa.
Tatiane Cordeiro
Facilitadora — Programa B2B
Conduz os workshops de formação para equipes de hospedagens. Com experiência em treinamento e hotelaria independente, Tatiane elaborou o manual de equipe utilizado no programa.
Padrões que mantemos todos os dias
Higiene e organização
Limpeza dos quartos e áreas comuns com rotina definida, produtos adequados e checklist de conferência a cada troca de hóspede.
Segurança e acesso
Controle de entrada com chave individual por quarto, câmeras nas áreas externas e presença de equipe durante o horário de check-in e check-out.
Café da manhã padronizado
Cardápio consistente com frutas da temporada, pães frescos e opções quentes — preparado pelo mesmo profissional de gastronomia responsável desde a abertura.
Privacidade dos hóspedes
Dados de contato e estadias tratados com sigilo. Nenhuma informação pessoal é compartilhada com terceiros para fins comerciais, conforme nossa política de privacidade.
Avaliação contínua
Coleta de retorno dos hóspedes ao final de cada estadia, com revisão mensal dos pontos de melhoria pela equipe. Avaliação média atual: 4,8 de 5.
Práticas responsáveis
Preferência por fornecedores locais para o café da manhã, descarte correto de resíduos e uso de produtos de limpeza com menor impacto ambiental.
Hospedagem boutique com atenção a cada detalhe em São Paulo
A Vivenza é uma guesthouse localizada na Rua Oscar Freire, no Jardim Paulista, bairro que concentra boa parte das galerias de arte, cafés independentes e lojas de design da capital paulista. A posição geográfica da casa é parte do que a torna interessante para viajantes que querem viver São Paulo além dos roteiros convencionais.
O modelo de hospedagem boutique que adotamos é diferente do hotel padrão: os quartos têm personalidade, as áreas comuns convidam à conversa e o café da manhã é um momento real da casa — não uma linha de buffet às pressas. O número pequeno de hóspedes por vez garante que a equipe consiga dedicar atenção individual sem fórmulas.
Para gestores e proprietários de outras casas de hospedagem independente, o programa de formação da Vivenza oferece uma perspectiva prática sobre como construir rotinas de atendimento que funcionam — baseadas no que aprendemos desde 2018 com hóspedes de origens e expectativas muito diferentes.
Acreditamos que uma boa hospedagem começa pela honestidade: o que está incluso é claro, os preços são transparentes e a equipe prefere uma conversa direta a qualquer tipo de pressão. Essa postura se reflete em todos os contatos com hóspedes, parceiros e visitantes da casa.
Quer conhecer a Vivenza?
Fale com a equipe pelo formulário ou pelo telefone — respondemos em até 24 horas em dias úteis.
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