O que faz a diferença quando você está longe de casa
Escala pequena, atenção real e uma programação pensada para conectar hóspedes à cidade — não apenas oferecer uma cama.
← Voltar ao inícioO que a Vivenza entrega de forma consistente
Espaços com luz real
Quartos e áreas comuns projetados para aproveitar a luz natural. Sem corredores escuros, sem quartos internos — janelas grandes em todos os ambientes.
Número limitado de hóspedes
A Vivenza mantém uma capacidade reduzida por escolha, não por falta de espaço. Isso permite que a equipe conheça quem está na casa e atenda com proximidade.
Café da manhã de verdade
Preparado por Rafael Fonseca, formado em gastronomia, com frutas da temporada, pães frescos e opções quentes. Incluso na diária sem condições.
Programação cultural própria
Calendário de galerias, saraus e oficinas organizado pela Vivenza a cada temporada — sem depender de agências de turismo ou roteiros genéricos.
Localização privilegiada
Rua Oscar Freire, Jardim Paulista. A menos de 10 minutos a pé do metrô Consolação e rodeada de cafés, restaurantes e ateliês independentes.
Atendimento direto
Sem central de atendimento ou chatbot. Você fala com a equipe que está na casa — por telefone, por e-mail ou pessoalmente no balcão de entrada.
Seis anos de hospedagem boutique em São Paulo
Desde 2018, a Vivenza atende hóspedes de perfis variados — viajantes a negócios, pessoas em transição de cidade, visitantes que vêm para festivais e curadores culturais que precisam de base em São Paulo por algumas semanas. Cada grupo trouxe aprendizado sobre o que realmente importa numa hospedagem de pequeno porte.
- Mais de 400 hóspedes atendidos
- Avaliação média de 4,8 de 5
- Equipe com formação específica em hospitalidade e gastronomia
Formação da equipe
Mariana Albuquerque — Turismo (USP), experiência em hospedagens boutique em Lisboa e Buenos Aires
Rafael Fonseca — Gastronomia (Senac SP), responsável pelo cardápio do café da manhã
Tatiane Cordeiro — Facilitadora com formação em treinamento corporativo e hotelaria independente
Como organizamos o atendimento
Check-in presencial com apresentação da casa e das normas de convivência
Canal direto via telefone para solicitações durante a estadia
Retorno de avaliação ao final de cada hospedagem
Revisão mensal dos processos internos com base nos retornos recebidos
Proximidade que não depende de roteiro
Numa hospedagem de pequena escala, o atendimento pode ser mais direto do que qualquer protocolo permite — e é assim que preferimos trabalhar. Quando um hóspede precisa de uma indicação, de ajuda com o transporte ou de uma alteração na reserva, a resposta vem da pessoa responsável, não de um sistema de tickets.
Transparência nos preços, sem cobranças avulsas
Os valores da Vivenza são apresentados com clareza — R$ 560 pela diária com café da manhã incluso, sem taxa de serviço adicionada depois. A programação cultural tem valor separado e adesão opcional. O programa B2B tem escopo e preço definidos antes do início.
Sem cobrança de amenities, sem estorno de cancelamento oculto, sem "o valor pode variar". Quem entra em contato já sabe o que vai pagar antes de confirmar qualquer coisa.
R$560
Diária boutique
R$1.750
Programação cultural
R$3.380
Formação B2B
Vivenza versus outras hospedagens
| Critério | Hospedagens convencionais | Vivenza |
|---|---|---|
| Café da manhã | Cobrado à parte ou buffet padronizado | Incluso, preparado por profissional de gastronomia |
| Tamanho da hospedagem | Dezenas a centenas de quartos | Capacidade reduzida por escolha |
| Programação cultural | Inexistente ou terceirizada | Calendário próprio com anfitrião |
| Atendimento | Central ou app | Equipe da casa, contato direto |
| Transparência de preços | Taxas variáveis, cobranças avulsas | Valor definido e sem surpresas |
| Formação para outras equipes | Não oferecida | Programa B2B estruturado |
Características que não encontramos em outro lugar
Filosofia de janelas abertas
A identidade visual e espacial da Vivenza é construída em torno da luz natural. Não é um conceito decorativo — é uma escolha de reforma que preservou as janelas originais do sobrado e recusou paredes cegas nos quartos.
Manual de equipe de hospitalidade
Desenvolvido internamente ao longo de seis anos, o manual da Vivenza é o material base do programa de formação B2B — um documento prático, não teórico, sobre como conduzir uma guesthouse com cuidado e rotina.
Calendário cultural curado, não genérico
A programação cultural da Vivenza é montada pela equipe da casa, com escolha baseada no que o bairro e a cidade têm de relevante na temporada — saraus, mostras independentes e ateliês abertos ao público.
Parceria com fornecedores locais
Padaria, frutaria e fornecedores do café da manhã são todos do bairro. Essa escolha mantém a qualidade, apoia o comércio local e reduz o tempo de entrega — o que aparece na frescura do que é servido.
Marcos e conquistas
4.8
Avaliação média dos hóspedes
+400
Hóspedes atendidos
6
Anos de operação boutique
3
Equipes B2B formadas
Membro da Associação Brasileira de Pousadas e Hospedagens Independentes (ABPHI) desde 2020
Destaque em guia cultural independente de São Paulo — edição de junho de 2025
Certificação de boas práticas ambientais em hospedagens de pequeno porte — Prefeitura de SP, 2024
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A equipe da Vivenza responde em até 24 horas em dias úteis. Sem formulários complicados, sem espera.
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